Santing is coming to town

Als u dit leest heeft u waarschijnlijk vragen m.b.t. de kerst-cd van Mathilde Santing. Wij hebben de meest gestelde vragen mét antwoord op een rijtje gezet. Staat uw vraag er niet tussen? Dan kunt u altijd mailen naar redactie@zin.nl.

Let op: het is niet mogelijk de kerst-cd via uw tablet te downloaden!

Waar kan ik mijn abonneenummer vinden?
In de verpakking van het tijdschrift vindt u een adreslabel van Zin. Hier staat uw abonneenummer op. Dit adreslabel ziet er als volgt uit:

De met rood omcirkelde getallenreeks is uw abonneenummer.

Ik heb de verpakking al weggegooid, wat nu?
Indien uw de verpakking met het adreslabel al heeft weggegooid kunt u uw abonneenummer bij de klantenservice opvragen. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar klantenservice@zin.nl. Of bel gratis naar 085 – 8885651, bereikbaar tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag 09.00 – 17.00 uur).

Hoe kan ik de cd downloaden?
Nadat u uw abonneenummer heeft ingevuld en op downloaden heeft geklikt, krijgt u de optie opslaan of opslaan als. Klik op opslaan als en selecteer een map waarin u de muziek wil zetten. Wacht tot de download compleet is en open de map waar u de muziek heeft opgeslagen.

De twaalf nummers staan nu op uw computer – uiteraard in de gekozen map.

Hoe beluister ik de gedownloade cd?
Er zijn meerdere manieren om de cd af te spelen. Dit is afhankelijk van het gewenste programma.

Wanneer u dubbelklikt op één van de liedjes en u werkt op een Windows-computer, opent zich vanzelf het programma Windows Media Player. Indien u dit programma nog niet gedownload heeft, kunt u dit direct doen. Het is een programma van Windows zelf, dus geheel veilig! Staat Windows Media Player al geïnstalleerd op uw computer? Dan speelt het geselecteerde liedje vanzelf af.

In Windows Media Player kunt u een afspeellijst aanmaken waar u alle liedjes in kunt zetten. Dit wist zich vanzelf. Lukt het niet? In het programma wordt uitleg gegeven.

Werkt u op een Mac, oftewel Apple-computer? Dan opent zich het programma iTunes wanneer u dubbelklikt op één van de liedjes. Ook hier kunt u een eigen afspeellijst aanmaken. Hier kunt u alle liedjes naar toeslepen.

Waarom krijg ik (als abonnee) de kerst-cd niet thuisgestuurd?
Voor de cd wordt in de Losse verkoop extra betaald. Wij willen u als abonnee de muziek van Mathilde gratis geven en hebben daarom voor het downloadmodel gekozen.